Cam kết lắng nghe và nỗ lực cải tiến:

Biết lắng nghe và nỗ lực không ngừng để cải tiến là cơ sở quan trọng để VINASERCO mang tới cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ ngày càng hoàn thiện hơn.

Đối tác tin cậy:

Giữ chữ tín trong kinh doanh thông qua kết quả công việc, chỉ số tài chính tốt, sẵn sàng hợp cùng phát triển để trở thành Đối tác tin cậy của: Nhà đầu tư và bạn hàng.

Phát triển bền vững:

Mọi phát triển của VINASERCO đều là những phát triển bền vững về: Nhân sự, tài chính bền vững, cơ sở vật chất vững mạnh, môi trường thân thiện, đúng quy định của pháp luật,  thỏa mãn các bên liên quan trong hoạt động kinh doanh

Sáng tạo, Chuyên nghiệp:

Sáng tạo : Mọi việc đều được thực hiện và giải quyết sáng tạo và thông minh

Chuyên nghiệp : Các công việc được thực hiện với độ chuyên nghiệp cao.

Tâm huyết:

Làm bất cứ việc gì đều nỗ lực hết mình với quyết tâm cao.